Клара Мукашева, старший оператор ТОО «Мұнай Company», входящего в Казахстанскую топливную ассоциацию, более двух десятилетий посвятила работе в нефтегазовой отрасли. Сегодня её профессионализм и верность делу отмечены высокой государственной наградой — медалью «Мұнай-газ кешенін дамытуға қосқан үлесі үшін». Для Клары Касаиновны это признание не только многолетнего труда, но и любви к своей профессии.
Когда в августе 2000 года Клара Мукашева впервые пришла работать в нефтегазовую сферу, она и не предполагала, что это станет началом её долгого профессионального пути. Тогда она искала просто стабильную работу, но вскоре поняла — это не случайность, а её дело.
«Мой путь в этой сфере начался в 2000 году. Сначала это было просто решение найти стабильную работу, но со временем я поняла — это моё дело, в котором я чувствую себя на своём месте», — вспоминает Клара Касаиновна.
Первый рабочий день она помнит особенно хорошо — он совпал с её днём рождения, 15 августа. Тогда всё казалось новым и непривычным: программы, работа с клиентами, ответственность за кассу. «Самым трудным было не растеряться и всё делать правильно», — улыбается она.
По её словам, самое интересное в профессии — это люди. Каждый день не похож на предыдущий, каждый клиент — с уникальной историей. Именно это живое общение и постоянное движение придают работе особый смысл.
«Когда видишь довольных клиентов — это всегда приятно и мотивирует. Это то, ради чего хочется стараться», — признаётся она.
За годы работы Клара Касаиновна прошла путь от кассира до старшего оператора ТОО «Мұнай Company», заслужив доверие коллег и руководства. «Я горжусь тем, что смогла вырасти в профессии и оправдать доверие своего коллектива», — говорит она.
Она видит, как сильно изменилась отрасль: появились новые технологии, автоматизация, безналичные расчёты. Всё стало быстрее, удобнее и точнее — как для специалистов, так и для клиентов.
Получение государственной награды стало для неё особым событием. «Это и честь, и признание многолетнего труда. Приятно, когда ценят не только результат, но и старание, преданность профессии. Такая награда вдохновляет продолжать работать», — делится она.
Главным принципом в работе Клара Касаиновна считает ответственность и аккуратность. По её убеждению, именно эти качества создают доверие клиентов и формируют репутацию компании.
Вне работы она — человек тёплый и семейный, любит проводить время с близкими, а ещё — готовить и радовать родных вкусной выпечкой.
Опытная сотрудница активно делится знаниями с молодыми коллегами, помогает им адаптироваться и понять важность каждой детали в работе. «Хочу пожелать молодым специалистам быть внимательными, терпеливыми и не бояться учиться. Всё приходит с опытом», — говорит она.
***
История Клары Мукашевой — пример преданности делу, скромности и трудолюбия. Её путь доказывает: любовь к профессии, уважение к людям и ответственность — это качества, которые со временем приносят заслуженное признание.